Come in tutte le attività di formazione che offriamo alle aziende, anche questa è un’occasione importante per portare all’interno del settore trasporti un tema sempre più centrale: rendere servizi, contenuti e relazioni accessibili a tutte le persone, senza eccezioni.
La prima giornata è dedicata a un concetto chiave: l’accessibilità non è solo un requisito tecnico, ma un approccio culturale. Comunicare bene significa includere, e progettare servizi accessibili significa migliorare l’esperienza per tutti.
Attraverso dati, esempi concreti e momenti di confronto, si esplorano:
- il significato di accessibilità e il suo impatto nella società contemporanea
- le diverse tipologie di barriere (fisiche, percettive e digitali)
- il modello sociale della disabilità, che sposta l’attenzione dall’individuo al contesto
- i principali riferimenti normativi, italiani ed europei
- le buone pratiche per progettare contenuti e servizi più inclusivi
La seconda giornata viene invece dedicata alle applicazioni pratiche, con esercitazioni focalizzate su:
- accessibilità digitale (siti, app, documenti, video)
- comunicazione chiara e priva di stereotipi
- accessibilità dei servizi e delle interazioni con il pubblico
- PDF accessibili, utilizzo corretto di applicativi per l’accessibilità
Un ringraziamento al team di Autoguidovie per la sensibilità al tema e per la volontà di trasformare consapevolezza e competenze in pratiche operative!
Siamo felici di camminare con voi verso la costruzione di una cultura aziendale più inclusiva, in cui l’accessibilità diventa leva di innovazione, qualità e responsabilità sociale.
